月综合采购成本下降了115。

同时，清理供应链腐败，移送廉署一人，开除并连带处罚了17名涉及违规操作的员工。

各个门店的生鲜损耗率，已经从原来的183降至41。”

陈秉文点点头。

马世民作风强硬，执行力超强，对付沉疴就得用猛药。

“其次是门店改造和扩张。”马世民继续道，“十家首批改造店已在两个月前全部完成，重新开业。

根据最新数据，这十家店的平均销售额，比改造前同期增长了375，客流增加22。

基于这个成功经验，我们又新开了十家门店。

目前，这十家新店运营平稳，销售额达到预期目标的115。”

“不错。”陈秉文脸上露出满意的笑容。

375的增长，这证明他先前的判断是对的。

零售业的根基就在于门店体验和效率。

得到陈秉文的肯定，马世民更是笑容满面，他翻到报告的最后一页，“全面推行店长责任制和新的薪酬激励方案后，员工流失率下降了18，而顾客投诉率下降了31。

上个月，零售事业群整体销售额，比改革前同期增长了135，利润率从原来的7提升至92。”

135的销售额增长，92的利润率。

陈秉文在心里快速计算着，这意味着零售板块不仅止住了下滑，而且开始贡献可观的利润和现金流。

在当下地产金融波动加剧的时期，实体零售这份稳定增长的现金流，显得尤为可贵。

“西蒙，干得漂亮。”陈秉文由衷赞道，“比我预想的还要好。

团队士气怎么样？”

“起初有阻力，尤其是老员工和既得利益者。”

马世民实话实说，“但看到改革见效，收入实实在在增加了，大多数人都转变了态度。

现在大家更关注怎么把业绩做得更好，而不是琢磨怎么钻空子。