没有损失什幺！

其实客户自己都不知道，他们投入的是大量的时间和情感。

在以后那个竞争日渐激烈，市场日趋饱和的时代，无效退款这个保证，几乎是每样产品都必带的属性。

没办法，都是同类竞品，你不用，别人用，那你就会死的很惨。

大家也都摸索出了一套应对无效退款的办法，比如提高无效退款的门槛，延长消费周期、让客户提供证据支持、模糊无效的定义、退款只退代金券等等。

其中还有一些心理博弈，比如你每天来，营业员都会给你灌输一遍，你今天看起来肤色真好，听得赞美久了，你就会真的从内心觉得，我的肤色真是越来越好了。

别人都说产品有效，为什幺就自己觉得没效果，时间久了，你的内心就会动摇，然后从某个细节发现了一丁点的变化，哦，你恍然大悟，原来产品真的有效，你就开始认同产品。

你天天来做服务，人家一口一个姐喊着，嘘寒问暖，从家里给你带特产，你有事的时候也会主动帮忙，时间一长，都处成姐妹和家人了，你还好意思退款？

还有就是gg的洗脑效果。

三株口服液号称包治百病，真的就有很多人以为它能治病。

感冒了喝一瓶，拉肚子喝一瓶，高血压喝一瓶，高血糖喝一瓶。

直到98年爆出的「常德事件」，引发信任危机，一个年销售额80亿的庞然大物才逐渐走向末路。

陈北仔细回想了一下，好像今年三株的销售额就能达到20亿。

这是一个人有多大胆，地就有多大产的时代。各种行业规则的不完善，给了商人钻空子的机会。

想着想着，陈北的心中也有些火热，自己必须也加快脚步，见空就钻才行。

三人在周围快餐店简单吃了点饭，下午，陈北带着余笑笑在附近租赁了一个三室一厅，准备当员工宿舍。

回到工厂的时候，小梅已经带着行李过来了，正和小丽在办公室里大眼瞪小眼。

陈北也没什幺废话，将刚刚租赁下的宿舍钥匙交给她，又找了一些用来给小丽做培训的资料递给对方。

「你先熟悉一下我们的产品，还有对应的病症，两天之内争取全部背过。我现在带你去员工宿舍。」

「哦，好。小丽姐再见。」

小丽发出重重的鼻音，显然有些不太待见对方。

来到员工宿舍之后，陈北让对方坐下，问道：「你现在好好跟我说一下，在郑市公安局的经过，尽量别遗漏什幺细节。」

随着小梅的话，陈北就在脑中还原出了大概的情景。

那个年轻警察就是凭藉着小丽的画像认出了她，继而联想到了自己是张教授。

这还真是一个巧的过分的巧合。

并不是通过抽丝剥茧的侦查得出来的结果。

陈北心中大概也有数了，郑市并没有浪费大量警力调查自己，说明他们对黑电台这件事也不是太重视。

只是叫杨天的这名年轻警察有点轴，一直死咬着不放。

等他们长时间没有了新线索，这件事情也会被搁置起来，成为一件悬案。

案子里只有一个叫张教授的人，跟自己没

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