秉文准时推门进来，会议室里瞬间安静下来。

他走到主位坐下，目光平静地扫过全场，尤其在百佳超市那几位脸上多停留了一瞬。

周志昌大概五十岁，头发梳得一丝不苟，穿着深色西装，看起来很沉稳，但眼神里却带着一丝困惑。

他显然还没搞清楚，为什么一个普通的业务工作会，会搞出这么大阵仗，连老板都亲自来了。

“都到了，那就开始吧。”

陈秉文开口，说道，“今天这个会，只讨论一件事。

集团零售业务的现状和未来。

文山，你先介绍一下集团对零售板块的整体战略定位。”

方文山点点头，打开面前的文件夹：“集团对零售业务的定位，是未来三到五年的核心增长引擎之一。

目标是在港岛及东南亚市场，打造线上线下一体化的零售网络。其中，百佳超市和屈臣氏是两大核心品牌，必须形成协同效应，实现1+1>2。”

他顿了顿，看向百佳超市那边：“周总，请你先介绍一下百佳超市目前的经营情况，重点是存在的问题和挑战。”

听到老板直接点名发言，周志昌精神一阵，他清了清嗓子，打开早就准备好的汇报材料。

从门店数量、销售额、毛利、损耗率，到会员发展、促销活动，汇报的面面俱到。

陈秉文静静的听着，脸上没什么表情。

方文山和马世民对视一眼，都微微摇头。

这种汇报，放在平时可能就过了，但今天，显然过不了关。

周志昌汇报完，合上文件夹，看向陈秉文：“陈生，我的汇报完了。

百佳超市在集团的领导下，整体运行平稳，虽然面临一些外部挑战，但我们有信心完成全年指标。”

会议室里安静下来，所有人都看着陈秉文。

陈秉文没理会周志昌，而是转向马世民：“西蒙，你跟我一起看了几家百佳的门店。

你有什么看法？”

马世民心里苦笑，知道老板这是要自己当这个恶人了。

但他没犹豫，坐直身体，开口道：“陈生，方总，周总，各位。

前几天我随陈生走访了九龙湾、旺角、观塘、北角的几家百佳超市。

我就直说了，我看到的问题很多，也很具体。”

他话一出口，百佳那边几个高层的脸色就变了。

周志昌皱起眉头，但没说话。

马世民不管他们，继续道：“第一，门店运营僵化。陈列标准陈旧，毫无美感可言，促销堆头像是应付差事，根本无法吸引顾客停留。

第二，员工士气低落。

我看到员工扎堆闲聊，对顾客冷漠，服务意识基本没有。

第三，总部与门店脱节严重。

店长普遍反映总部只下指标，不给支持，促销方案脱离实际”

他每说一条，百佳那边几个人的脸色就难看一分。

周志昌的脸已经有些发青了。

“周总刚才说整体运行平稳。”

马世民看向周志昌，针锋相对道，“如果以不出大乱子为标准，那确实是平稳的。

但如果以

章节内容不完整，请退出阅读模式查看完整内容！