市场竞争力的标准来看，百佳目前的状态，是不及格的，甚至可以说是危险的。”

“马总！”百佳的一位副总算忍不住了，出声反驳，“您才看了几家店，就以偏概全，否定我们整个团队多年的努力，这不公平吧？

零售业本来就很辛苦，前线员工难免有疏漏……”

“以偏概全？”

陈秉文开口打断了那位副总的话。

他的声音不高，但带着一种不容置疑的冷峻，“我看的几家店，是随机选的，覆盖了核心商圈、居民区。

如果随机选的店都是这种状态，你告诉我，其他店能好到哪里去？”

那位副总见大老板发言了，顿时吓的脸色发白，不敢再说什么。

陈秉文的目光转向周志昌：“周总，马总说的这些情况，你知不知道？”

周志昌额角有些冒汗，他强自镇定道：“陈生，零售前线工作繁琐，确实存在一些管理不到位的地方。

我们也在加强巡检和培训……”

“加强？”

陈秉文拿起面前的一份文件，“这是过去半年，你们总部对各门店的巡检记录。

我随便念几条：旺角店，堆头杂乱，已口头提醒、观塘店，生鲜区卫生需加强，已记录……全是已提醒、已记录、需改进，然后呢？

改进了吗？

谁去跟进？

结果怎么样？

有处罚吗？

有奖励吗？”

陈秉文把文件往桌上一放，质问道：“这就是你们总部的管理？

轻飘飘一句提醒，然后问题周而复始？

周总，如果这就是你所谓的加强管理，那我很失望。”

周志昌脸色白了，张了张嘴，想辩解，却一时不知从何说起。

陈秉文说的都是事实，那些巡检记录流于形式，问题年年提，年年有，大家都习惯了。

“我不是来听你们解释困难，也不是来追究某一个人的责任。”

陈秉文的目光扫过百佳管理层，“问题是明摆着的，根子在于整个管理体系已经失灵了。

这样的队伍，怎么打仗？

怎么跟惠康竞争？”

他顿了顿，语气放缓了一些，但更显坚定：

“所以，今天这个会，不是要批评你们。

而是，告诉大家，百佳必须变，而且要彻底地变。

不变，就没有未来。”

会议室里鸦雀无声。

百佳的管理层们，有的低头不语，有的面色惨然，也有的眼神闪烁，不知在想什么。

“改变怎么改？”陈秉文自问自答，

“第一，改组织架构。

从今天起，撤销百佳超市独立的公司架构，与屈臣氏业务合并，归入糖心资本商业零售事业群。”

此言一出，举座皆惊。

连方文山和马世民都露出讶色，他们猜到会有大动作，但没想到动作这么大，直接合并！

周志昌猛地抬头，看向陈秉文，嘴唇哆嗦了一下。

“零售事业群，实行总监负责制。”陈秉文的目光落在马世民身上，

“西蒙，这个总监

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